介護事業の健全な運営行うためには、年に一回以上はコンプライアンスやリスクマネジメントだけでなく、サービスの質の振り返りが必要です。また事故やトラブルがない環境を作るのは、マニュアルの整備と労務管理も管理者の責務です。 今 … 続きを読む 介護事業所における管理者の役割とは⑤　運営管理