経営・運営

全国の介護施設や事業所において、新型コロナウイルスによるクラスターの報道が、増えています。特にオミクロン株の疑いもあり、先日も保健所の保健師の方とお話をしましたが、「5波に比べ、6波はスピードが早く、情報共有が追い付いて…

法律に基づき、身体拘束ゼロに向けた取り組みを強化したい事業者は少なくないのではないでしょうか。身体拘束をしないケアの実現に向けて、スタッフ間で問題意識を共有していくプロセスは非常に重要であり、そのための勉強会開催は必須と…

管理者として、健全な運営を行っていくためには、職員の協力は不可欠です。 今回は、管理者として職員の管理をご紹介しますので、ご活用頂ければ幸いです。 職員の管理（1） ①職員を育てる ⇒職員の資質・能力を知る ⇒目標・課題…

介護事業の健全な運営行うためには、年に一回以上はコンプライアンスやリスクマネジメントだけでなく、サービスの質の振り返りが必要です。また事故やトラブルがない環境を作るのは、マニュアルの整備と労務管理も管理者の責務です。 今…

管理者の役割は、ご家族や地域の皆さんとの関係作りも大切になります。 令和3年介護報酬改定でも『日頃からの備えと業務継続に向けた取組の推進』として、災害時における地域との連携おいて、施設系サービスの災害時を想定した訓練も地…

管理者の役割とは、介護保険法の『尊厳の保持』や『自立支援』に基づいた、改善・予防の意識を正しく職員に伝えていく使命があります。 今回は管理者の役割においての利用者との関係作りについてご紹介しますので、ご活用頂ければ幸いで…

令和3年度の介護報酬改定で、『業務継続に向けた取組の強化』として、全介護事業者を対象に業務継続計画（以下BCP）の策定等の義務化で、「感染症や災害が発生した場合であっても、必要な介護サービスが継続的に提供できる体制を構築…

令和3年介護報酬では適切なハラスメント防止対策に関して事業者の方針等を明確にすることや、相談に対応するための必要な体制の整備が求められています。 三菱総合研究所が2019年に発表した「介護現場におけるハラスメント対策マニ…

近年、業界を問わず「カスタマーハラスメント」といわれる言葉が取り沙汰されることをよく見かけます。介護業界でも施設の利用者や入居者、ご家族等からの「カスタマーハラスメント」に悩まされる職員は少なくありません。なぜ介護の現場…

介護業務は身体的、精神的に負担がかかる仕事です。介護職員の健康は本人だけの問題ではなく、利用者の生活や職場環境にも関わるといっても過言ではありません。この記事では、具体的な事例や統計データから、職場で実際にできる労災事故…