介護

【介護現場のOJT】サービスと接遇マナー

【介護現場のOJT】サービスと接遇マナー

職場内教育(OJT:On the Job Training)は、日常の仕事の中で教育・指導を行うことにより実践力を高める目的があります。 職員は介護の知識を深め、技術をみがき、常にご利用者やご家族の皆様が何を望んでいらっ…

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【連載3】看取り介護を考える:苦しんでいる人は、自分の苦しみをわかってくれる人がいるとうれしい

病気などで苦しんでいる人に対して、励ましの言葉やアドバイスを送る事は逆効果になる場合もあります。そうした際、どのようなことを意識しておけばいいのでしょうか。めぐみ在宅クリニック院長で一般社団法人エンドオブライフ・ケア協会…

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