介護における「申し送り」の重要性とスムーズに行うコツ

介護老人福祉施設などの介護職員と働いていると、様々な場面で申し送りをする機会があります。経験の浅い職員の方は、「何をポイントに話せばいいのかわからない」と苦手意識を持ち、負担に感じている方も多いのではないでしょうか。そも…

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