チームは共有できる「目標」があって初めて機能しますが、法人や施設の理念に関連する一方で、お客様の目標(目指す生活)にも関連します。 令和3年介護報酬改定でも、全サービス共通で『会議や多職種連携におけるICTの活用』が求め…
続きを読む2021年 12月 の投稿一覧
介護現場におけるチームケアとは
介護はチームで行うことが重要ですが、そのためには、介護は、お客様の生活全体を支えていくものである」ということ、様々な専門的な知見を組み合わせることが必要です。 そしてより良い実現に向けて、チームで実践することが重要だとい…
続きを読む介護で必要なホスピタリティとは
皆さんはホスピタリティという言葉を聞いて、どのようなことを想像しますか?介護従事者に求められるホスピタリティを学ぶためには、まずはお客様のお気持ちに寄り添うことが大切です。 今回は「介護で必要なホスピタリティ」についてご…
続きを読む認知症専門ケア加算のポイント【令和3年度介護報酬改定対応】
高齢化社会の日本において、今や認知症は身近な疾患となりつつあります。介護サービス事業所は、ますます認知症に対する対応力の強化を求められる時代となってきました。そんな中、令和3年度介護報酬改定において今まで通所介護、地域密…
続きを読む介護現場のカスタマーハラスメントの対策②
数年前から問題になっている利用者やご家族から介護職員等へのハラスメントは、認知症や精神疾患からこのような言動をされる利用者もおられ、全てを加害行為とすべきでないとはいえ、適切なサービス提供のためにもハラスメントを防ぐ対策…
続きを読む認知症介護における職場内教育(OJT)の運用法
人材不足の介護業界の中で、職員を確保することが難しい現状があります。無資格や異業種からも雇うという視点からも育てる視点が必要になってきます。管理者として、新人や経験が浅い職員を育てること、育てることが出来る人を育てること…
続きを読む介護現場のカスタマーハラスメントの対策①
数年前から利用者や家族等による介護職員等によるハラスメントが問題になっています。令和3年介護報酬改定により、「介護職員の処遇改善や職場環境の改善に向けた取組の推進」として、「全ての介護サービス事業者に、適切なハラスメント…
続きを読む認知症介護基礎研修とは?2024年義務化、対象者や初任者研修との違い
認知症介護基礎研修とは、認知症の方の介護を行う際に必要な知識や、ケア方法を学ぶための研修です。2021年度の介護報酬改定で所定の資格を持たない介護従事者に対し、受講が義務化されました。3年の経過措置期間がありますが、20…
続きを読む常勤換算の計算方法を具体例で解説!介護施設・事業所の人員配置基準も紹介
医療や介護の現場では人員配置基準が定められており、勤務表作成時には、人員配置が満たすように計算、配置しなければ、場合によっては減算になります。常勤換算とは何か、どのような計算方法で人員配置基準を満たすのか詳しく見ていきま…
続きを読む認知症介護における職場内教育(OJT)の方法
令和3年介護報酬改定でも「認知症についての理解の下、本人主体の介護を行い、認知症の人の尊厳の保障を実現していく観点から、介護に関わる全ての者の認知症対応力を向上させていくため、介護サービス事業者に、介護に直接携わる職員の…
続きを読む